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Outsourcing logistica e customer care | ITEM Logistic

Outsourcing

Tutte le attività che producono hanno bisogno della logistica e noi mettiamo il nostro know-how al vostro servizio, siamo un'azienda di logistica integrata a Verona che fornisce un servizio di outsourcing strategico ad elevata autonomia. Affidarsi a specialisti esperti nello svolgere alcune attività o interi settori della propria azienda terzializzandoli è fondamentale. L'outsourcing della logistica presenta svariati vantaggi e con ITEM potrete incrementare la produttività della vostra azienda preservando le vostre risorse, sia in termini di infrastrutture che di lavoro. Offriamo un outsourcing logistico completo di servizi di magazzinaggino, finitura del prodotto e distribuzione. Il magazzino deve essere organizzato in modo funzionale ed essere efficiente per il picking e la gestione degli ordini, così facendo potrete aumentare la vostra produttività eliminando gli sprechi. Vi offriamo gli strumenti per crescere grazie alla cosa che sappiamo fare meglio: logistica integrata.
 

Noi ci siamo quando le esigenze sono studiare l’organizzazione del lavoro ed individuare metodi e organizzazione ottimali attraverso la comunicazione ed il problem solving. Rendere disponibili strumenti e metodologie per lo studio dei metodi e la determinazione dei tempi di lavoro. Utilizzare al meglio le risorse dell’azienda. Valutare la convenienza economica delle iniziative di riorganizzazione e di outsourcing. La nostra proposta è un servizio in outsourcing di logistica integrata per una gestione dei tempi, dei metodi e dell’organizzazione aziendale come il metodo ITEM.

Customer care

In aggiunta alla logistica abbiamo l'esperienza e i mezzi per poter allestire e gestire un reparto che si occupi della customer care e delle attività di call center per la vostra attività. 


In grado di:
• Individuare le aree di possibile miglioramento
• Elaborare progetti di riorganizzazione
• Gestire gruppi di lavoro sui progetti
• Identificare e realizzare l’outsourcing di attività logistiche


Applicando la metodologia di:
• Analisi dei processi nell’Azienda
• Analisi dei flussi fisici ed informativi
• Valutazione della situazione attuale
• Identificazione possibili alternative
• Valutazione e confronto fra alternative
• Definizione dei piani di sviluppo
• Organizzazione e gestione dei progetti di miglioramento


Per raggiungere i risultati:
• Sistemi di monitoraggio delle prestazioni
• Layout organizzati
• Lead time ottimizzati
• Ruoli e procedure definiti
• Tempi di lavoro, carichi ed organici
• Livello di servizio coerente agli obiettivi aziendali
• Fasi operative correttamente bilanciate
• Indicazioni sui percorsi di sviluppo e formazione degli addetti


Al costo di:
• Check up gratuiti;
• Valutazione degli interventi di consulenza in base ai reali benefici ottenuti;
• Valutazione delle iniziative di outsourcing a parametro;


Note:
Check up gratuiti: analisi delle esigenze e valutazione intervento di consulenza.

Altri servizi

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37038 Castelletto - Soave
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